皓顺华悦城冬季供暖事宜

内容：提问时间：2021-09-28 19:15:42

皓顺华悦城2，3，11，13，12，15号楼日前接到信息：2021年度供热季不进行试水，也就意味着几百户居民冬季无法得到供暖保证。将信息反馈给热力公司回说：皓顺华悦城2，3，11，13，12，15号楼没有提交供热信息，2021年冬季无法提供供暖；找开发商皓顺回复说：有交钱给热力公司，热力企业不收，说没有热源；找物业回复说：没有热源，还在沟通。业主目前投诉无门！！！

管理员回复：回复时间：2021-10-08 15:26:08

您好！对于您提出的华悦城小区2、3、11、12、13、15号楼为何无法接入集中供热的问题，市供热办高度重视，十一假期期间召集襄都区及供热企业进行了研究，并到现场进行实地踏察，现将有关情况回复如下： 按照《邢台市城市供热条例》规定，小区接入集中供热应在上一年度的9月30日前向供热单位递交申请。经调查，华悦城小区开发建设单位并未对2、3、11、12、13、15号楼递交用热申请，因此未列入2021年供热计划。 考虑到居民用热的实际需求，经市供热办积极协调襄都区及供热企业，目前已初步形成采用双热源的供热方案，市信德热力公司正在对设备进行招投标，开发单位正在进行土建施工，具体由襄都区负责督办，尽快完成双热源改造，确保小区居民今冬供热。

卖烧饼的扰民

内容：提问时间：2021-09-16 18:08:35

冶东生活区门口卖烧饼的流动商贩，下午6点至8点喇叭声音影响附近居民休息

管理员回复：回复时间：2021-10-08 10:27:36

您好，支队执法人员已对反映路段进行了治理。今后，我单位将加大辖区监管力度，增加执法巡查次数，对各类违规行为及时发现及时查处，减少占道经营屡禁不止的现象。

凌晨手机丢失疑似环卫工人捡到

内容：提问时间：2021-09-13 20:44:21

9月12日凌晨5.30到6.10左右再冶金北路郭守敬小学往北的公交站站牌那边等出租车，手机不小心遗落站牌椅子上等十分钟回来了手机没有了当时大街没人附近有个环卫工人也没想那么多就回学校了，可不可以帮我联系一下负责郭守敬小学附近的环卫工人有没有发现一部华为 绿色壳子 的手机，手机里的东西真的很重要，真的麻烦了，如果是在爷爷奶奶他们手里我愿重金相谢！

管理员回复：回复时间：2021-09-15 16:10:23

您好，感谢您的来信！经询问有关队所和环卫工人，未捡到华为绿色壳子手机。建议您联系辖区派出所协助查找。

烟草公司的门头

内容：提问时间：2021-09-10 14:54:59

别的街道都可以做烟草公司的门头，就咱莲池大街不让做烟草公司的门头！希望领导解决一下！

管理员回复：回复时间：2021-09-15 15:42:01

您好，感谢您的来信！按照《邢台市户外广告和招牌设置管理办法》，招牌设置内容限于本单位的名称、字号、商号、标识。具体可电话联系2210368进行咨询。

主城区内小区养大型犬扰民

内容：提问时间：2021-08-29 15:12:24

在滨河上品家园小区新1号楼2单元402房中养了一只大型狗（狼青），每天三次放狗，孩子大人见了都躲着，影响我们的正常生活，主城区不是不让养大狗了，希望你们给处理一下.谢谢。

管理员回复：回复时间：2021-12-28 11:30:10

您好，感谢您的来信！按照《邢台市养犬管理条例》，公安机关是养犬管理工作的主管部门，您可以拨打公安部门举报电话110或者关注“邢台养犬管理”微信公众号进行在线举报。

卖炸鸡的商贩晚上扰民

内容：提问时间：2021-08-27 20:12:30

冶金南路冶金西生活区门口非机动车道上有个卖炸鸡腿的晚上快九点了还开个喇叭扰民，影响休息，已经好几天了，现在直接把喇叭冲着我们一号楼喊，希望城管尽快处理！

管理员回复：回复时间：2021-09-29 15:34:06

支队执法人员已对反映路段进行了治理。今后，我单位将加大辖区监管力度，增加执法巡查次数，对各类违规行为及时发现及时查处,减少占道经营屡禁不止的现象。

路边摊扰民

内容：提问时间：2021-08-27 18:48:29

冶金西生活区门口北侧有个卖炸鸡腿的，下午6点多就开个喇叭卖。喊到晚上8点半多。声大烦就算了，还特别洗脑。有时还有送鸡腿的骑个电三轮在这炸，油烟顺着窗户就往里飘。之前我看查过一回，这没几天就又来了！希望严肃处理

管理员回复：回复时间：2021-09-29 15:34:36

支队执法人员已对反映位置进行了治理。今后，我单位将加大辖区监管力度，增加执法巡查次数，对各类违规行为及时发现及时查处,减少占道经营屡禁不止的现象。

卖炸鸡商贩晚上扰民

内容：提问时间：2021-08-26 19:47:18

冶金西生活区大门口北侧有个卖炸鸡腿的下午6点左右就开喇叭开始喊，之前城管查的时候走了几天，现在又回来声比以前还大，一直到晚上八九点钟，希望能严惩！！！！！！！！！！！！！！！！

管理员回复：回复时间：2021-09-29 15:35:44

目前执法人员已对反映位置进行了治理。今后，我支队将加大辖区监管力度，增加执法巡查次数，对各类违规行为及时发现及时查处,减少占道经营屡禁不止的现象。

早上五点多锯树声音扰民 请求解决 延后至少七点后再锯树

内容：提问时间：2021-08-18 08:31:50

2021年8月17日开始早上五点多 在矿北生活区门口的八一路两侧 锯树 声音很大 打扰的孩子老人都没法睡觉 请求相关部门让他们延后至少七点后在开始工作 早上五点多太影响休息了

管理员回复：回复时间：2021-08-24 09:43:19

您好，感谢您的意见建议！因早晨街道人员、车辆来往较少，故安排于早五点修整树木。目前，鉴于影响到市民休息，重新调整工作时间到早七点。 因前期修树噪音给广大市民带来不便，敬请谅解。

摆摊扰民，油烟弥漫

内容：提问时间：2021-08-12 18:27:19

冶西生活区大门口冶金菜店前面这个卖炸鸡腿的不光扩音器扰民，还骑个电三轮在这炸，飘到我们楼上屋里都是油烟。而且最近占大门口非机动车道摆摊的越来越多，有人买就把车停道中间，十分拥堵，而且非常的不安全，麻烦城管快点治理!

管理员回复：回复时间：2021-09-29 15:37:15

目前执法人员已对反映位置进行了治理。今后，我支队将加大辖区监管力度，增加执法巡查次数，对各类违规行为及时发现及时查处,维护市容环境整洁。

摆摊扰民

内容：提问时间：2021-08-12 08:31:43

冶金西生活区门口旁边，晚上8点半了还有个卖炸鸡的开个扩音器搁那喊，麻烦尽快治理一下！

管理员回复：回复时间：2021-09-29 15:40:15

支队执法人员对反映位置进行了清理。下一步支队将继续加大巡查力度，对发现的违规行为及时治理。

襄都区四季花城小区监控调取难的问题！

内容：提问时间：2021-08-12 05:45:13

邢台市襄都区开元路四季花城小区，智慧小区监控到底何时启用？有没有具体时间？小区现在丢东西被盗或者车辆有剐蹭，即便报警处理，也调取不了有效的监控信息，一直反映，也没人给个准确信息，给小区群众造成极大困扰，夜晚小区门口门禁也不启动，到底是形象工程还是真正的民生服务工程？希望给与答复！

管理员回复：回复时间：2021-08-13 16:28:33

您好，感谢您的来信！如您有小区内部管理相关问题，可向小区物业或住建部门咨询了解；如有人财物损失，建议拨打110，由公安部门协调处置。

建议达活泉公园为跑步爱好者提供更衣场所

内容：提问时间：2021-08-06 10:41:56

您好!达活泉公园风景优美，许多跑步爱好者都喜欢在公园里跑步，健身跑道上汗流浃背的身影随处可见。公园里有许多人性化的设施，如为带孩子的妈妈设置了母婴室，为抽烟人群设置了抽烟室，请问可否为跑步的群众设置一个更衣室？毕竟在公园跑步健身的人非常多，设置更衣室可以方便工作日下班了的健身爱好者直接从单位到公园，换上运动衣运动鞋进行锻炼，不需要再回家换衣服；也方便跑完步汗水浸湿衣衫的人换衣服。不需要多大的位置，小小一人间能换衣服即可。如果不好安排，那么在公共卫生间一个坑位进行简单改建，设为更衣间也可以；或者让母婴室兼有更衣室功能也可以，毕竟母婴室的利用率不是很高。希望达活泉公园可以提供更衣场所，满足广大健身爱好者的愿望！谢谢，祝您工作愉快！

管理员回复：回复时间：2021-08-19 11:41:31

您好，感谢您的建议！达活泉公园管理处回复表示已列入年度工作计划，将适时适当在园区内增加更衣室等便民服务设施。

占道经营严重

内容：提问时间：2021-06-17 18:06:05

开元南路与百泉大道交叉口的东南角与西北角这两天临近下班摆摊的越来越多，影响机动车与非机动车正常秩序。望有关部门管理

管理员回复：回复时间：2021-06-23 08:56:00

支队已安排执法人员对该处进行了治理，并将加大该区域的巡查力度，确保该路段市容秩序井然有序。

顺德路

内容：提问时间：2021-06-04 16:06:36

顺德路和天一街交叉口，占道经营、违规摆摊现象严重，尤其在中午高峰期，违法站台经营我们小区停车占用，占用银行台阶，直接出在斑马线和红绿灯旁边，严重堵塞路口。希望可以监督合理经营，合法摆摊。

管理员回复：回复时间：2021-06-23 08:54:36

目前，支队已对顺德路与天一街交叉口占道游商进行了清理。下一步，支队将加大巡查执法力度，对出现的占道游商坚决予以取缔。

关于个人长期违法占用公共停车位的问题

内容：提问时间：2021-05-12 16:22:56

襄都区团结东大街水岸蓝庭小区底商西门子助听器门店前方，编号为040125的停车位，被人长期违法私自占用，在白天长期用垃圾桶和雪糕桶进行占位，影响了其他市民的合法使用权。本来市区停车位就比较紧张，该车位的占位者为了个人目的，在车位上放置雪糕桶和垃圾桶，并将电动自行车与垃圾桶锁在一起，以期达到不让其他人使用的目的。希望有关部门尽快对私自占位的现象进行核实，并按有关规定对行为人进行批评教育或行政处罚。

管理员回复：回复时间：2021-05-28 15:40:23

支队执法人员于对该处进行了调查，对附近区域占用公共车位情况进行了清理，今后支队执法人员将继续加大该区域巡查力度，切实遏制此类现象，为市民停车提供便利。

占道摆摊

内容：提问时间：2021-05-10 18:18:35

永康城市花园西门进出口，每天晚上大概5:30之后，有个炸串三轮车占道出摊，出完地上都是垃圾，还影响市容。

管理员回复：回复时间：2021-05-13 08:54:21

目前，支队执法人员对永康城市花园西门进出口占道游商进行了清理，并暂扣其经营工具。下一步支队将继续加大巡查力度，对发现的占道游商及时治理。

公共车位个人门市私自占有

内容：提问时间：2021-05-01 13:45:41

本人在莲池大街与兴发路东50米路北大益茶门口停车，被大益茶门店拿着锥子捅告知本店停车所用！车位带着公共停车编号！请问可以这样占有吗？

管理员回复：回复时间：2021-05-14 09:36:32

经支队执法队员现场调查，暂未在该处发现有私占车位的情况，同时支队执法人员已向该门店负责人进行说明，公共停车泊位不允许个人私自占用。今后支队将继续加大该区域巡查力度，切实遏制此类现象，为市民停车提供便利。

邢台市动物园开放了么

内容：提问时间：2021-04-25 11:05:12

其他区域园区都开发了，邢台市动物园是否开放了啊

管理员回复：回复时间：2021-04-28 15:18:04

您好，动物园当前正常开放。

顺德路占道经营

内容：提问时间：2021-04-06 12:51:35

顺德路和天一街交叉口，占道经营、违规摆摊现象严重，尤其在上下班高峰期，直接出在斑马线和红绿灯旁边，严重堵塞路口。

管理员回复：回复时间：2021-04-13 11:14:26

目前，支队执法队员已对顺德路与天一街交叉口占道游商进行了清理。下一步，支队将加大巡查执法力度，尤其是高峰时段加强盯守，对出现的占道游商坚决予以取缔。